Contacta con DebtoNote
Del recordatorio al cobro
¿Tienes dudas sobre un caso de deuda, el proceso de cobro, una solicitud de socio o tu cuenta? Cuéntanos y te orientamos hacia el siguiente paso adecuado.
Alta segura de casos
Los datos del caso se gestionan a través de un proceso estructurado y protegido.
Apoyo transfronterizo
Coordina las acciones de cobro entre países, idiomas y regiones de socios.
Respuesta práctica
Obtén orientación clara sobre el siguiente paso, normalmente en un día hábil.
Red global de cobro
Cómo los casos avanzan a través de DebtoNote
41
Países
16
Idiomas
6
Regiones de socios
Comunicación multilingüe
Llega a deudores y socios en el idioma que más probabilidades tiene de obtener respuesta.
Requisitos locales
Adapta el siguiente paso de cobro al país, idioma y contexto del caso.
Red de socios de confianza
Cuando un caso necesita acción local, puede derivarse a socios de cobro adecuados.
Canales de contacto
Contacta directamente con el equipo adecuado
Elige la bandeja que mejor se ajuste a tu solicitud para que podamos responder más rápido.
Preguntas generales
info@debtonote.com
Dudas sobre la plataforma, incorporación, información del producto y primer contacto.
Soporte al cliente
support@debtonote.com
Acceso a cuenta, facturación, flujo de casos y asistencia diaria en la plataforma.
Área de socios
partners@debtonote.com
Solicitudes de despachos, agencias de cobro, proveedores de servicios e instituciones.
Avisos legales
notices@debtonote.com
Notificaciones formales, mensajes de cumplimiento y comunicaciones legalmente relevantes.
Red internacional de socios
Apoyo donde tus casos necesitan acción
DebtoNote conecta los procesos de cobro con socios locales cuando un caso requiere experiencia regional.
Europa
ActivaAmplia cobertura para casos B2B, documentos, recordatorios y derivación a socios.
Norteamérica
ActivaGestión estructurada para procesos de cobro entre estados y fronteras.
Latinoamérica
ActivaComunicación adaptada a la región y apoyo de socios para la dinámica local de cobro.
Oriente Medio
ActivaApoyo liderado por socios alineado con las prácticas comerciales y legales locales.
África
ActivaApoyo creciente para deudas comerciales, documentación y coordinación transfronteriza.
Asia-Pacífico
ActivaColaboración selectiva con socios especializados en distintas zonas horarias y mercados.
Envíanos un mensaje
Cuéntanos en qué necesitas ayuda y te recomendaremos el mejor paso a seguir.
¿Necesitas orientación?
Te ayudamos a elegir el paso de cobro adecuado
Tanto si estás iniciando tu primer caso como si gestionas una cartera, podemos ayudarte a identificar la próxima acción práctica.
Revisión de casos
Evalúa el riesgo, la urgencia, la documentación y la posible dirección de cobro.
Comunicación con deudores
Elige el tono, momento, idioma y fase de recordatorio más adecuados.
Derivación a socios
Decide cuándo un caso debe trasladarse a un socio de cobro local.