Programa de recomendaciones DebtoNote

Condiciones del programa de afiliados de DebtoNote

Fecha de entrada en vigor: 19 de septiembre de 2026

Estas condiciones del programa de afiliados establecen las normas de participación en el programa de afiliados de DebtoNote.

Operador del programa:

Debtonote, UAB

Código de empresa: 308072353

Domicilio social: Ramybės g. 4-70, 02103 Vilnius, Lithuania

Correo electrónico: info@debtonote.com

En adelante, «DebtoNote».

1. Finalidad del programa

El programa de afiliados de DebtoNote está dirigido a personas y empresas que recomiendan DebtoNote a posibles clientes empresariales.

Un afiliado aprobado puede recibir una retribución por las recomendaciones de nuevos clientes conforme a estas condiciones.

El programa de afiliados no es una relación laboral, un contrato de agencia, una franquicia ni un contrato de prestación de servicios de recobro.

2. Participación en el programa

Solo pueden participar los afiliados aprobados por DebtoNote.

Las solicitudes se revisan de forma individual. DebtoNote puede aprobar, rechazar, suspender o poner fin a la participación mediante una decisión motivada.

Un afiliado aprobado recibe un enlace o código de recomendación personal.

El afiliado debe facilitar información veraz y actualizada, incluido un correo electrónico, datos de pago y, cuando proceda, los documentos necesarios para abonar la retribución.

3. Recomendaciones y atribución

La retribución del afiliado solo puede calcularse por un nuevo cliente de DebtoNote que:

  • se haya registrado a través de un enlace de afiliado válido o haya sido asignado manualmente por un administrador de DebtoNote;
  • no sea el afiliado, una persona vinculada ni la propia organización del afiliado;
  • no sea un cliente interno, de prueba o no elegible de DebtoNote;
  • se convierta en un cliente de DebtoNote activo y de pago.

La recomendación se atribuye a una organización, no a un usuario concreto de esa organización.

Cuando una organización ya está atribuida a un afiliado, otro afiliado no puede asumir esa recomendación solo porque se haya hecho clic más tarde en un enlace.

Si una organización utiliza el mismo código de empresa, no se calcula una retribución adicional por la misma persona jurídica, salvo excepciones confirmadas expresamente por un administrador de DebtoNote.

4. Retribución

La cuota habitual de retribución del afiliado es del 15 %.

El porcentaje individual puede variar y suele situarse entre el 10 % y el 20 %. La cuota concreta se indica en la cuenta del afiliado o en un acuerdo individual.

La retribución se calcula únicamente sobre los servicios de la plataforma DebtoNote que el cliente haya pagado de forma efectiva.

La retribución no se calcula sobre:

  • el IVA;
  • importes reembolsados o abonados;
  • pagos realizados por deudores;
  • la remuneración de los partners de recobro;
  • comisiones de éxito de recobro;
  • servicios jurídicos;
  • otros ingresos que no constituyan retribución por servicios de la plataforma DebtoNote.

El periodo de retribución del afiliado dura 12 meses naturales desde el primer servicio de DebtoNote elegible y pagado para la organización.

Si más adelante se concede un crédito al cliente, se realiza un reembolso o se ajusta un pago, la retribución correspondiente del afiliado puede reducirse o anularse.

5. Pagos

La retribución del afiliado se acumula en la cuenta del afiliado.

Los pagos se realizan:

  • como máximo una vez al mes;
  • en euros;
  • mediante transferencia bancaria;
  • cuando el importe a pagar alcance al menos 50 EUR.

DebtoNote puede aplicar un periodo de espera razonable antes de confirmar una retribución, para evaluar ajustes de pago, reembolsos u otras circunstancias justificadas.

Antes del primer pago, el afiliado debe facilitar datos bancarios correctos y todos los documentos que DebtoNote solicite de forma razonable.

Cuando lo exija la ley, DebtoNote puede retener, declarar o administrar de otro modo los pagos conforme a las obligaciones legales y fiscales aplicables.

6. Impuestos y documentos

El afiliado es responsable de sus propias obligaciones fiscales, contables y de declaración, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

Las personas jurídicas y quienes ejercen una actividad individual deben presentar los documentos contables adecuados cuando sean necesarios para el pago.

El procedimiento de pago a una persona física puede depender de su forma de actividad, país de residencia y la legislación aplicable.

7. Obligaciones del afiliado

El afiliado se compromete a:

  • recomendar DebtoNote de forma honesta y profesional;
  • facilitar información veraz sobre DebtoNote;
  • cumplir los requisitos aplicables de publicidad, privacidad y comunicaciones electrónicas;
  • no vulnerar derechos de terceros;
  • no usar comunicaciones engañosas, agresivas o no solicitadas;
  • proteger sus credenciales de acceso y su código de recomendación.

El afiliado no puede:

  • prometer un resultado concreto de recobro;
  • prometer servicios jurídicos en nombre de DebtoNote;
  • prometer ingresos garantizados;
  • celebrar contratos en nombre de DebtoNote;
  • usar la marca o el nombre DebtoNote de forma engañosa;
  • usar su enlace de recomendación para su propia organización;
  • crear de forma artificial registros, pagos o recomendaciones;
  • usar spam, publicidad engañosa, tráfico automatizado u ofertas engañosas.

8. Suspensión y cese

DebtoNote puede suspender o poner fin a la participación del afiliado si existe una sospecha razonable de:

  • fraude;
  • autoatribución;
  • información inexacta;
  • incumplimiento de estas condiciones;
  • publicidad ilícita o engañosa;
  • perjuicio a la reputación de DebtoNote o a los intereses de los clientes.

Mientras la participación esté suspendida, ya no se atribuyen nuevas organizaciones al afiliado.

La retribución de las organizaciones atribuidas lícitamente antes de la suspensión puede seguir calculándose hasta el final del periodo aplicable, salvo en casos de fraude, conflicto de intereses u otra situación excepcionalmente justificada.

9. Confidencialidad y protección de datos

El afiliado solo tiene derecho a ver la información destinada a su cuenta de afiliado.

El afiliado no tiene derecho a recibir datos de DebtoNote sobre deudas, expedientes, deudores, facturas o partners de recobro de clientes.

DebtoNote trata los datos personales de conformidad con su Política de privacidad y la normativa aplicable de protección de datos.

10. Responsabilidad

El afiliado es responsable de forma independiente de su marketing, comunicaciones y actividad de recomendación.

El afiliado no tiene derecho a actuar en nombre de DebtoNote, crear obligaciones en su nombre ni formular declaraciones que DebtoNote no haya aprobado.

DebtoNote no garantiza que un afiliado reciba una retribución, un número concreto de clientes ni unos ingresos determinados.

11. Cambios de estas condiciones

DebtoNote puede modificar estas condiciones para el futuro.

El afiliado será informado de los cambios sustanciales a través de la cuenta de afiliado, por correo electrónico o mediante la publicación de una versión actualizada en esta página.

Los cambios no se aplican con carácter retroactivo a la retribución ya acumulada y calculada lícitamente con arreglo a las normas anteriores, salvo en casos de error, fraude, reembolsos o exigencias legales.

12. Ley aplicable y controversias

Estas condiciones se rigen por el Derecho de la República de Lituania.

Las discrepancias se resuelven primero mediante negociación. Si no se alcanza un acuerdo, la controversia se resuelve conforme al Derecho de la República de Lituania.

13. Contacto

Para consultas sobre el programa de afiliados:

info@debtonote.com

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