Умови використання
Останнє оновлення: липень 2026 р
1. Призначення платформи
DebtoNote — це технологічна платформа, розроблена для того, щоб допомогти кредиторам, партнерам зі стягнення боргів та іншим авторизованим користувачам ефективніше керувати процесами стягнення боргів. Платформа надає інструменти для управління справами, обміну документами, безпечного зв’язку, аналізу на основі ШІ та співпраці між кредиторами та партнерами. DebtoNote допомагає організовувати та автоматизувати ініційовані користувачами процеси та комунікацію, але сам він не є постачальником послуг зі стягнення боргів чи юридичних послуг. Усі рішення щодо виконання справи, застосованих дій і співпраці приймаються самими користувачами або обраними ними партнерами.
2. Відповідальність користувача
Користувачі зобов’язуються добросовісно використовувати Платформу, дотримуючись чинного законодавства та цих Умов використання. Вони несуть відповідальність за безпеку свого облікового запису, конфіденційність облікових даних для входу та всі дії, що виконуються через їхній обліковий запис. Користувачі також зобов’язуються не використовувати Платформу для протиправної діяльності, не порушувати права третіх осіб і не завантажувати неправдиву, оманливу або незаконну інформацію.
3. Відповідальність кредитора
Кредитор несе відповідальність за інформацію про боржника, надану на Платформі, заявлені вимоги, завантажені документи, ініційоване спілкування та іншу інформацію, пов’язану зі справою. DebtoNote покладається на дані, надані кредитором, і не може в кожному випадку перевірити їх точність, повноту або юридичну дійсність. Відповідальність за законність, достовірність та обґрунтованість наданої інформації несе кредитор.
4. Відповідальність партнера
Агентства зі стягнення боргів, юридичні фірми, покупці боргів та інші партнери, які працюють через платформу DebtoNote, надають свої послуги незалежно, від свого імені та під свою власну відповідальність. DebtoNote може виконувати процедури реєстрації та перевірки партнера відповідно до критеріїв, визначених на Платформі; однак така перевірка не є гарантією якості послуг партнера, майбутньої продуктивності або будь-якого конкретного результату. Партнер несе відповідальність за свої рішення, дії, якість послуг, дотримання чинного законодавства та спілкування з кредитором або іншими сторонами, пов’язаними зі справою. Взаємні права та обов'язки кредитора і партнера визначаються їх двосторонніми договорами. DebtoNote не є стороною таких угод і не несе відповідальності за рішення партнерів, якість послуг або результати співпраці.
5. Відсутність юридичної консультації
Інформація на Платформі, рекомендації, створені ШІ, аналізи, шаблони та інші матеріали призначені для інформаційних цілей та цілей організації робочого процесу. DebtoNote не надає юридичних консультацій, юридичних висновків чи інших юридичних послуг. Інформація на Платформі та рекомендації, створені штучним інтелектом, не можуть вважатися індивідуальною юридичною консультацією чи юридичним висновком. Якщо потрібна професійна юридична допомога, користувачі можуть звернутися до обраних ними спеціалістів або партнерів, які працюють через платформу DebtoNote.
6. Відсутність гарантії відновлення
DebtoNote прагне забезпечити надійну, безпечну та ефективну технологічну платформу для управління боргом і співпраці між кредиторами та партнерами. Однак прогрес і результат кожної справи залежать від багатьох факторів, які знаходяться поза контролем DebtoNote, включаючи платоспроможність боржника, дії партнера, чинне законодавство, рішення суду чи інших органів влади та обставини окремої справи. З цієї причини DebtoNote не гарантує успішне повернення боргу, повне або часткове погашення боргу, будь-який конкретний термін, фінансову вигоду або будь-який інший конкретний результат від використання Платформи.
7. Доступність платформи
DebtoNote докладає розумних зусиль, щоб забезпечити безпечну, стабільну та надійну роботу Платформи та постійно покращувати якість обслуговування. У певних випадках Платформа може бути тимчасово недоступною через планове технічне обслуговування, оновлення системи, технічні збої, роботу служби третьої сторони або інші обставини, які не залежать від DebtoNote. У таких випадках ми прагнемо якомога швидше відновити роботу Платформи, але ми не можемо гарантувати безперебійну, своєчасну або повністю безпомилкову роботу Платформи.
8. Обмеження відповідальності
DebtoNote несе відповідальність за належну роботу Платформи в тій мірі, в якій це залежить від самої Платформи та відповідно до вимог чинного законодавства. DebtoNote не несе відповідальності за дії користувачів або партнерів, їхні рішення, двосторонні угоди, точність або законність інформації, наданої на Платформі, або суперечки чи збитки, що виникають внаслідок цих обставин. У межах, дозволених чинним законодавством, DebtoNote не несе відповідальності за непрямі збитки, включаючи втрачений прибуток, втрачені можливості для бізнесу, репутаційну шкоду, втрату даних або інші непрямі фінансові збитки. Це положення не обмежує та не виключає відповідальність DebtoNote, якщо така відповідальність не може бути обмежена відповідно до чинного законодавства.