Політика конфіденційності
Останнє оновлення: червень 2026 р
1. Інформація, яку ми збираємо
DebtoNote збирає інформацію, яку ви надаєте безпосередньо під час створення облікового запису, подання справи, завантаження документів або спілкування через платформу. Це включає інформацію про обліковий запис, інформацію про справи, завантажені документи, записи спілкування та аналітику використання.
2. Інформація про обліковий запис
Коли ви реєструєтеся на Платформі, ми збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, назву організації та будь-яку іншу інформацію, яку ви надаєте під час налаштування. Ця інформація використовується для створення та керування вашим обліковим записом, а також для спілкування з вами щодо Платформи.
3. Інформація про справу
Платформа зберігає записи справ, інформацію про боржників, деталі претензій та пов’язані дані, які ви надаєте. Ця інформація обробляється для виконання основних функцій Платформи та доступна лише авторизованим користувачам у вашій організації та будь-яким партнерам, яких ви вирішите залучити.
4. Завантажені документи
Документи, завантажені на Платформу, надійно зберігаються та використовуються виключно у зв’язку зі справою, якої вони стосуються. DebtoNote не використовує завантажені документи для будь-яких цілей, крім надання послуг Платформи.
5. Комунікаційні записи
Платформа реєструє комунікаційну діяльність, включно з інформаційними подіями, відповідями та записами в часовій шкалі, щоб підтримувати керування справами та надавати доступний для перевірки запис вжитих дій. Ці записи доступні авторизованим користувачам відповідної справи.
6. Аналітика
Ми збираємо сукупні дані про використання, щоб зрозуміти, як використовується Платформа, визначити сфери, які потребують покращення, і підтримувати ефективність обслуговування. Дані аналітики не пов’язані з вмістом окремого випадку.
7. Заходи безпеки
DebtoNote застосовує технічні та організаційні заходи для захисту інформації, що зберігається на Платформі. Ці заходи включають передачу зашифрованих даних, контроль доступу та регулярні перевірки безпеки. Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку, і користувачі також повинні вживати розумних заходів для захисту облікових даних свого облікового запису.
8. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати право на доступ, виправлення або видалення особистих даних, які зберігаються про вас на Платформі. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами через контактну сторінку Платформи.
9. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані доти, доки ваш обліковий запис активний або необхідно для надання послуг Платформи. Неактивні облікові записи та пов’язані з ними дані можуть бути видалені після розумного періоду бездіяльності. Ви можете подати запит на видалення свого облікового запису та пов’язаних з ним даних у будь-який час.
10. Міжнародна обробка
Платформа може обробляти та зберігати дані в місцях за межами вашої країни проживання. Використовуючи Платформу, ви визнаєте, що ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах із законами про захист даних, відмінними від ваших.