Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 r
1. Informacje, które zbieramy
DebtoNote zbiera informacje, które podajesz bezpośrednio podczas tworzenia konta, składania sprawy, przesyłania dokumentów lub komunikacji za pośrednictwem Platformy. Obejmuje to informacje o koncie, informacje o sprawach, przesłane dokumenty, zapisy komunikacji i analizy użytkowania.
2. Informacje o koncie
Kiedy rejestrujesz się na Platformie, zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę organizacji i wszelkie inne dane, które podajesz podczas konfiguracji. Informacje te służą do tworzenia Twojego konta i zarządzania nim oraz do komunikacji z Tobą na temat Platformy.
3. Informacje o sprawie
Platforma przechowuje akta spraw, informacje o dłużniku, szczegóły roszczenia i powiązane dane, które przesyłasz. Informacje te są przetwarzane w celu obsługi podstawowych funkcji Platformy i są dostępne wyłącznie dla autoryzowanych użytkowników w Twojej organizacji oraz wszystkich partnerów, których zdecydujesz się zaangażować.
4. Przesłane dokumenty
Dokumenty przesłane do Platformy są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w związku ze sprawą, której dotyczą. DebtoNote nie wykorzystuje przesłanych dokumentów w żadnym celu innym niż świadczenie usług Platformy.
5. Zapisy komunikacji
Platforma rejestruje działania komunikacyjne, w tym wydarzenia informacyjne, odpowiedzi i wpisy na osi czasu, aby ułatwić zarządzanie sprawami i zapewnić możliwy do sprawdzenia zapis podjętych działań. Dostęp do tych zapisów mają upoważnieni użytkownicy danej sprawy.
6. Analityka
Gromadzimy zagregowane dane dotyczące użytkowania, aby zrozumieć, w jaki sposób używana jest Platforma, zidentyfikować obszary wymagające poprawy i utrzymać wydajność usług. Dane analityczne nie są powiązane z treścią poszczególnych spraw.
7. Środki bezpieczeństwa
DebtoNote stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji przechowywanych na Platformie. Środki te obejmują szyfrowaną transmisję danych, kontrolę dostępu i regularne przeglądy bezpieczeństwa. Żaden system nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa, a użytkownicy powinni również podjąć rozsądne kroki w celu ochrony danych uwierzytelniających własne konto.
8. Twoje prawa
W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo dostępu, poprawiania lub usuwania danych osobowych przechowywanych na Twój temat na Platformie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony kontaktowej Platformy.
9. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług Platformy. Nieaktywne konta i powiązane z nimi dane mogą zostać usunięte po rozsądnym okresie braku aktywności. W każdej chwili możesz zażądać usunięcia swojego konta i powiązanych z nim danych.
10. Przetwarzanie międzynarodowe
Platforma może przetwarzać i przechowywać dane w lokalizacjach poza Twoim krajem zamieszkania. Korzystając z Platformy, potwierdzasz, że Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach, w których obowiązują inne przepisy dotyczące ochrony danych niż Twoje własne.