Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: heinäkuu 2026
1. Alustan tarkoitus
DebtoNote on teknologia-alusta, joka on suunniteltu auttamaan velkojia, perintäkumppaneita ja muita valtuutettuja käyttäjiä hallinnoimaan velanperintäprosesseja tehokkaammin. Alusta tarjoaa työkalut tapausten hallintaan, asiakirjavaihtoon, turvalliseen viestintään, tekoälypohjaisiin näkemyksiin sekä velkojien ja kumppaneiden yhteistyöhön. DebtoNote auttaa järjestämään ja automatisoimaan käyttäjien käynnistämiä prosesseja ja viestintää, mutta se ei itse ole perintäpalveluiden tai oikeudellisten palveluiden tarjoaja. Kaikki päätökset tapauksen etenemisestä, toimenpiteistä ja yhteistyöstä tekee käyttäjä itse tai hänen valitsemansa kumppanit.
2. Käyttäjän vastuu
Käyttäjät sitoutuvat käyttämään Alustaa vilpittömässä mielessä sekä sovellettavan lainsäädännön ja näiden käyttöehtojen mukaisesti. He vastaavat tilinsä turvallisuudesta, kirjautumistietojen luottamuksellisuudesta ja kaikista tilinsä kautta tehdyistä toimista. Käyttäjät sitoutuvat myös olemaan käyttämättä Alustaa lainvastaiseen toimintaan, olemaan loukkaamatta kolmansien osapuolten oikeuksia sekä olemaan julkaisematta virheellistä, harhaanjohtavaa tai lainvastaista tietoa.
3. Velkojan vastuu
Velkoja vastaa Alustalla annetuista velallista koskevista tiedoista, esitetyistä vaatimuksista, ladatuista asiakirjoista, käynnistetystä viestinnästä sekä muista tapaukseen liittyvistä tiedoista. DebtoNote perustuu velkojan toimittamiin tietoihin eikä voi jokaisessa tapauksessa varmistaa niiden oikeellisuutta, täydellisyyttä tai oikeudellista perustaa. Toimitettujen tietojen lainmukaisuudesta, oikeellisuudesta ja perusteltavuudesta vastaa velkoja.
4. Kumppanin vastuu
DebtoNote-alustan kautta toimivat perintätoimistot, asianajotoimistot, velkojen ostajat ja muut kumppanit tarjoavat palvelunsa itsenäisesti, omissa nimissään ja omalla vastuullaan. DebtoNote voi toteuttaa kumppaneiden rekisteröinti- ja tarkistusprosesseja Alustalla määriteltyjen kriteerien mukaisesti, mutta tällainen tarkistus ei ole takuu kumppanin palvelun laadusta, tulevasta toiminnasta tai tietystä lopputuloksesta. Kumppani vastaa tekemistään päätöksistä, toimistaan, palvelun laadusta, sovellettavan lainsäädännön noudattamisesta sekä viestinnästä velkojan tai muiden tapaukseen liittyvien osapuolten kanssa. Velkojan ja kumppanin keskinäiset oikeudet ja velvollisuudet määräytyvät heidän keskinäisissä sopimuksissaan. DebtoNote ei ole tällaisen sopimuksen osapuoli eikä vastaa kumppanin päätöksistä, palvelun laadusta tai yhteistyön tuloksista.
5. Ei oikeudellisia neuvoja
Alustalla esitetyt tiedot, tekoälyn antamat suositukset, analyysit, mallipohjat ja muu materiaali on tarkoitettu tiedollisiin ja työn organisointiin liittyviin tarkoituksiin. DebtoNote ei tarjoa oikeudellista neuvontaa, oikeudellisia lausuntoja tai muita oikeudellisia palveluja. Alustalla esitettyä tietoa ja tekoälyn suosituksia ei voida pitää yksilöllisenä oikeudellisena neuvona tai oikeudellisena lausuntona. Tarvittaessa käyttäjä voi hakea ammatillista oikeusapua valitsemiltaan asiantuntijoilta tai DebtoNote-alustan kautta toimivilta kumppaneilta.
6. Ei palautustakuuta
DebtoNote pyrkii tarjoamaan luotettavan, turvallisen ja tehokkaan teknologia-alustan velkojen hallintaan sekä velkojien ja kumppaneiden väliseen yhteistyöhön. Jokaisen tapauksen eteneminen ja lopputulos riippuvat kuitenkin monista olosuhteista, joita DebtoNote ei voi hallita, mukaan lukien velallisen maksukyky, kumppaneiden toimet, sovellettava lainsäädäntö, tuomioistuinten tai muiden viranomaisten päätökset sekä tapauksen yksilölliset olosuhteet. Tästä syystä DebtoNote ei takaa velanperinnän onnistumista, velan täyttä tai osittaista takaisinmaksua, tiettyä aikataulua, taloudellista hyötyä tai muuta tiettyä lopputulosta Alustan käytöstä.
7. Alustan saatavuus
DebtoNote tekee kohtuullisia toimia varmistaakseen Alustan turvallisen, vakaan ja luotettavan toiminnan sekä parantaakseen jatkuvasti palvelun laatua. Tietyissä tilanteissa Alusta voi olla tilapäisesti poissa käytöstä suunnitellun huollon, järjestelmäpäivitysten, teknisten häiriöiden, kolmansien osapuolten palveluiden tai muiden DebtoNotesta riippumattomien syiden vuoksi. Tällaisissa tilanteissa pyrimme palauttamaan Alustan toiminnan mahdollisimman nopeasti, mutta emme voi taata keskeytyksetöntä, oikea-aikaista tai täysin virheetöntä toimintaa.
8. Vastuun rajoitus
DebtoNote vastaa Alustan asianmukaisesta toiminnasta siltä osin kuin se riippuu itse Alustasta ja sovellettava lainsäädäntö niin edellyttää. DebtoNote ei vastaa käyttäjien tai kumppaneiden toimista, heidän päätöksistään, keskinäisistä sopimuksistaan, Alustalla annettujen tietojen oikeellisuudesta tai laillisuudesta eikä näistä seikoista aiheutuvista riidoista tai vahingoista. Sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa DebtoNote ei vastaa välillisistä vahingoista, mukaan lukien menetetty voitto, menetetyt liiketoimintamahdollisuudet, mainehaitta, tietojen menetys tai muut välilliset taloudelliset vahingot. Tämä määräys ei rajoita eikä poissulje DebtoNoten vastuuta niissä tapauksissa, joissa vastuuta ei voida rajoittaa sovellettavan lainsäädännön perusteella.