Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: kesäkuussa 2026
1. Keräämämme tiedot
DebtoNote kerää tietoja, jotka annat suoraan tilin luomisen, tapauksen lähettämisen, asiakirjojen lataamisen tai alustan kautta viestimisen yhteydessä. Tämä sisältää tilitiedot, tapaustiedot, lähetetyt asiakirjat, viestintätietueet ja käyttöanalytiikka.
2. Tilitiedot
Kun rekisteröidyt alustalle, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, organisaatiosi nimesi ja kaikki muut asennuksen aikana antamasi tiedot. Näitä tietoja käytetään tilisi luomiseen ja hallintaan sekä kommunikointiin kanssasi alustasta.
3. Tapaustiedot
Alusta tallentaa tapaustiedot, velalliset, vaateen tiedot ja lähettämäsi tiedot. Näitä tietoja käsitellään alustan ydintoimintojen hoitamiseksi, ja niihin pääsevät vain organisaatiosi valtuutetut käyttäjät ja kaikki valitsemasi yhteistyökumppanit.
4. Ladatut asiakirjat
Alustalle ladatut asiakirjat säilytetään turvallisesti ja niitä käytetään vain niiden tapauksen yhteydessä, johon ne liittyvät. DebtoNote ei käytä ladattuja asiakirjoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin alustan palvelujen tarjoamiseen.
5. Viestintätiedot
Alusta kirjaa viestintätoiminnot, mukaan lukien tiedotustapahtumat, vastaukset ja aikajanan merkinnät, tukeakseen tapausten hallintaa ja tarjotakseen tarkastettavan tallenteen tehdyistä toimista. Nämä tietueet ovat asianomaisen tapauksen valtuutettujen käyttäjien saatavilla.
6. Analyysi
Keräämme koottuja käyttötietoja ymmärtääksemme alustan käyttöä, tunnistaaksemme parannettavat alueet ja ylläpitääksemme palvelun suorituskykyä. Analyysitietoja ei ole linkitetty yksittäisen tapauksen sisältöön.
7. Turvatoimenpiteet
DebtoNote soveltaa teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojatakseen alustalle tallennettuja tietoja. Näitä toimenpiteitä ovat salattu tiedonsiirto, kulunvalvonta ja säännölliset tietoturvatarkastukset. Mikään järjestelmä ei voi taata täydellistä turvallisuutta, ja käyttäjien tulee myös ryhtyä kohtuullisiin toimiin omien tilitietojensa suojaamiseksi.
8. Sinun oikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus päästä käsiksi, oikaista tai poistaa sinua koskevia henkilötietojasi alustalla. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä alustan yhteystietosivun kautta.
9. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeen alustan palvelujen tarjoamiseksi. Ei-aktiiviset tilit ja niihin liittyvät tiedot voidaan poistaa kohtuullisen käyttämättömyyden jälkeen. Voit pyytää tilisi ja siihen liittyvien tietojen poistamista milloin tahansa.
10. Kansainvälinen käsittely
Alusta voi käsitellä ja tallentaa tietoja asuinmaasi ulkopuolella. Käyttämällä alustaa hyväksyt, että tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä maihin, joissa tietosuojalait poikkeavat kuin omasi.