Vilkår for bruk
Sist oppdatert: juli 2026
1. Plattformformål
DebtoNote er en teknologiplattform utviklet for å hjelpe kreditorer, inkassopartnere og andre autoriserte brukere med å administrere inkassoprosesser mer effektivt. Plattformen gir verktøy for saksbehandling, dokumentutveksling, sikker kommunikasjon, AI-basert innsikt og samarbeid mellom kreditorer og partnere. DebtoNote hjelper til med å organisere og automatisere brukerinitierte prosesser og kommunikasjon, men det er ikke selv en leverandør av inkassotjenester eller juridiske tjenester. Alle beslutninger om saksgjennomføring, anvendte handlinger og samarbeid tas av brukerne selv eller deres utvalgte partnere.
2. Brukeransvar
Brukere forplikter seg til å bruke plattformen i god tro, i samsvar med gjeldende lover og disse bruksvilkårene. De er ansvarlige for sikkerheten til kontoen deres, konfidensialiteten til påloggingsinformasjonen og alle handlinger som utføres gjennom kontoen deres. Brukere forplikter seg også til ikke å bruke plattformen til ulovlig aktivitet, ikke krenke tredjeparts rettigheter, og ikke laste opp falsk, villedende eller ulovlig informasjon.
3. Kreditoransvar
Kreditor er ansvarlig for debitorinformasjonen som sendes inn på Plattformen, hevdet krav, opplastede dokumenter, igangsatt kommunikasjon og annen saksrelatert informasjon. DebtoNote er avhengig av data gitt av kreditor og kan ikke i alle tilfeller bekrefte nøyaktigheten, fullstendigheten eller juridisk gyldighet. Kreditor er ansvarlig for lovligheten, nøyaktigheten og underbyggelsen av innsendt informasjon.
4. Partneransvar
Inkassobyråer, advokatfirmaer, gjeldskjøpere og andre partnere som opererer gjennom DebtoNote-plattformen tilbyr sine tjenester uavhengig, i eget navn og under eget ansvar. DebtoNote kan utføre partnerregistrering og verifiseringsprosedyrer i henhold til kriterier definert på plattformen; slik verifisering er imidlertid ikke en garanti for partnertjenestekvalitet, fremtidig ytelse eller noe spesifikt resultat. Partneren er ansvarlig for sine beslutninger, handlinger, tjenestekvalitet, overholdelse av gjeldende lover og kommunikasjon med kreditor eller andre saksrelaterte parter. De gjensidige rettighetene og forpliktelsene til kreditor og partner er definert av deres bilaterale avtaler. DebtoNote er ikke part i slike avtaler og er ikke ansvarlig for partnerbeslutninger, tjenestekvalitet eller samarbeidsresultater.
5. Ingen juridiske råd
Informasjon om plattformen, AI-genererte anbefalinger, analyser, maler og annet materiale er ment for informasjons- og arbeidsflyt-organisasjonsformål. DebtoNote gir ikke juridisk rådgivning, juridiske meninger eller andre juridiske tjenester. Informasjon om plattformen og AI-genererte anbefalinger kan ikke betraktes som individuell juridisk rådgivning eller juridisk mening. Hvis profesjonell juridisk bistand er nødvendig, kan brukere kontakte spesialister etter eget valg eller partnere som opererer gjennom DebtoNote-plattformen.
6. Ingen gjenopprettingsgaranti
DebtoNote har som mål å tilby en pålitelig, sikker og effektiv teknologiplattform for gjeldsadministrasjon og samarbeid mellom kreditorer og partnere. Fremdriften og utfallet av hver sak avhenger imidlertid av mange faktorer utenfor DebtoNotes kontroll, inkludert skyldnerens soliditet, partnerhandlinger, gjeldende lover, rettsavgjørelser eller andre myndighetsavgjørelser og individuelle saksforhold. Av denne grunn garanterer ikke DebtoNote vellykket inndriving av gjeld, hel eller delvis gjeldsnedbetaling, noen spesifikk tidsramme, økonomisk fordel eller noe annet spesifikt resultat ved bruk av plattformen.
7. Plattformtilgjengelighet
DebtoNote gjør rimelig innsats for å sikre sikker, stabil og pålitelig plattformdrift og for å kontinuerlig forbedre tjenestekvaliteten. I visse tilfeller kan plattformen være midlertidig utilgjengelig på grunn av planlagt vedlikehold, systemoppdateringer, tekniske feil, tredjeparts tjenestedrift eller andre forhold utenfor DebtoNotes kontroll. I slike tilfeller søker vi å gjenopprette plattformdriften så raskt som mulig, men vi kan ikke garantere uavbrutt, rettidig eller helt feilfri plattformdrift.
8. Ansvarsbegrensning
DebtoNote er ansvarlig for riktig plattformdrift i den grad det avhenger av plattformen selv og som kreves av gjeldende lover. DebtoNote er ikke ansvarlig for bruker- eller partnerhandlinger, deres beslutninger, bilaterale avtaler, nøyaktigheten eller lovligheten av informasjon som er sendt inn på plattformen, eller tvister eller tap som oppstår fra disse omstendighetene. I den grad det er tillatt av gjeldende lover, er DebtoNote ikke ansvarlig for indirekte tap, inkludert tapt fortjeneste, tapte forretningsmuligheter, skade på omdømme, tap av data eller andre indirekte økonomiske tap. Denne bestemmelsen begrenser eller utelukker ikke DebtoNote-ansvar der slikt ansvar ikke kan begrenses under gjeldende lover.