Kasutustingimused
Viimati värskendatud: juuli 2026
1. Platvormi eesmärk
DebtoNote on tehnoloogiline platvorm, mis on loodud aitama võlausaldajatel, võlgade sissenõudmise partneritel ja teistel volitatud kasutajatel hallata sissenõudmisprotsesse tõhusamalt. Platvorm pakub tööriistu juhtumite haldamiseks, dokumentide vahetamiseks, turvaliseks suhtluseks, tehisintellektil põhinevateks ülevaadeteks ning koostööks võlausaldajate ja partnerite vahel. DebtoNote aitab korraldada ja automatiseerida kasutajate algatatud protsesse ja suhtlust, kuid ei ole ise võlgade sissenõudmise teenuse ega õigusteenuse osutaja. Kõik otsused juhtumi menetlemise, rakendatavate tegevuste ja koostöö kohta teevad kasutajad ise või nende valitud partnerid.
2. Kasutaja vastutus
Kasutajad kohustuvad kasutama Platvormi heas usus, kooskõlas kohaldatavate õigusaktide ja käesolevate kasutustingimustega. Nad vastutavad oma konto turvalisuse, sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse ning kõigi oma konto kaudu tehtud toimingute eest. Kasutajad kohustuvad samuti mitte kasutama Platvormi ebaseaduslikuks tegevuseks, mitte rikkuma kolmandate isikute õigusi ning mitte avaldama vale-, eksitavat või ebaseaduslikku teavet.
3. Võlausaldaja vastutus
Võlausaldaja vastutab Platvormil esitatud võlgnikuandmete, esitatud nõuete, üleslaaditud dokumentide, algatatud suhtluse ja muu juhtumiga seotud teabe eest. DebtoNote tugineb võlausaldaja esitatud andmetele ega saa igal juhul kontrollida nende täpsust, täielikkust ega õiguslikku põhjendatust. Esitatud teabe õiguspärasuse, täpsuse ja põhjendatuse eest vastutab võlausaldaja.
4. Partneri vastutus
DebtoNote Platvormi kaudu tegutsevad inkassoagentuurid, advokaadibürood, võlanõuete ostjad ja teised partnerid osutavad oma teenuseid iseseisvalt, oma nimel ja omal vastutusel. DebtoNote võib teha partnerite registreerimis- ja kontrollimenetlusi Platvormil määratud kriteeriumide alusel, kuid selline kontroll ei ole garantii partneri teenuse kvaliteedile, tulevasele tegevusele ega konkreetsele tulemusele. Partner vastutab oma otsuste, tegevuste, teenuste kvaliteedi, kehtivate õigusaktide järgimise ning suhtluse eest võlausaldaja või teiste juhtumiga seotud osapooltega. Võlausaldaja ja partneri vastastikused õigused ja kohustused määratakse nende omavaheliste kokkulepetega. DebtoNote ei ole selliste kokkulepete osapool ega vastuta partneri otsuste, osutatud teenuste kvaliteedi ega koostöö tulemuste eest.
5. Õigusabi ei anna
Platvormil esitatud teave, tehisintellekti soovitused, analüüsid, mallid ja muu materjal on mõeldud teavitamise ja töökorralduse eesmärgil. DebtoNote ei osuta õigusnõustamist, õiguslikke arvamusi ega muid õigusteenuseid. Platvormil esitatud teavet ja tehisintellekti soovitusi ei tohi käsitleda individuaalse õigusnõu või õigusliku arvamusena. Professionaalse õigusabi vajaduse korral võivad kasutajad pöörduda enda valitud spetsialistide või DebtoNote Platvormi kaudu tegutsevate partnerite poole.
6. Tagastamise garantii puudub
DebtoNote eesmärk on pakkuda usaldusväärset, turvalist ja tõhusat tehnoloogilist platvormi võlgade haldamiseks ning koostööks võlausaldajate ja partnerite vahel. Samas sõltuvad iga juhtumi käik ja tulemus paljudest asjaoludest, mida DebtoNote ei saa kontrollida, sealhulgas võlgniku maksevõimest, partnerite tegevusest, kohaldatavatest õigusaktidest, kohtute või muude asutuste otsustest ning juhtumi individuaalsetest asjaoludest. Seetõttu ei garanteeri DebtoNote võla sissenõudmise edu, täielikku või osalist tagasimakset, kindlat tähtaega, rahalist kasu ega muud konkreetset tulemust Platvormi kasutamisel.
7. Platvormi saadavus
DebtoNote teeb mõistlikke jõupingutusi, et tagada Platvormi turvaline, stabiilne ja usaldusväärne toimimine ning teenuste kvaliteedi pidev parandamine. Teatud juhtudel võib Platvorm olla ajutiselt kättesaamatu planeeritud hoolduse, süsteemiuuenduste, tehniliste tõrgete, kolmandate osapoolte teenuste toimimise või muude DebtoNote'ist sõltumatute asjaolude tõttu. Sellistel juhtudel püüame Platvormi töö võimalikult kiiresti taastada, kuid me ei saa tagada katkematut, õigeaegset ega täielikult veavaba toimimist.
8. Vastutuse piirang
DebtoNote vastutab Platvormi nõuetekohase toimimise eest ulatuses, milles see sõltub Platvormist endast, ning ulatuses, mida näevad ette kohaldatavad õigusaktid. DebtoNote ei vastuta kasutajate ega partnerite tegevuse, nende otsuste, omavaheliste kokkulepete, Platvormil esitatud teabe täpsuse või õiguspärasuse ega neist asjaoludest tulenevate vaidluste või kahjude eest. Kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses ei vastuta DebtoNote kaudsete kahjude eest, sealhulgas saamata jäänud tulu, kaotatud ärivõimalused, mainekahju, andmekadu või muud kaudsed rahalised kahjud. See säte ei piira ega välista DebtoNote vastutust juhtudel, mil sellist vastutust ei tohi kohaldatava õiguse järgi piirata.